# Konto löschen (/how-to/platform/delete-account)



## Direkt in der App [#direkt-in-der-app]

1. Öffne in der iglesio-App **Konto**.
2. Öffne **Einstellungen → Konto löschen**.
3. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein.
4. Bestätige die endgültige Löschung.

Dein Anmeldekonto, aktive Sitzungen und verbundene Anmeldemethoden werden dauerhaft entfernt. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.

## Wenn du dich nicht anmelden kannst [#wenn-du-dich-nicht-anmelden-kannst]

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [privacy@iglesio.com](mailto:privacy@iglesio.com). Wir prüfen deine Identität und bestätigen die Bearbeitung per E-Mail.

## Welche Daten erhalten bleiben können [#welche-daten-erhalten-bleiben-können]

Kirchliche Personendaten gehören zum Datenbestand der jeweiligen Kirche. Sie können als Kontakt ohne Login erhalten bleiben, wenn die Kirche sie weiterhin rechtmässig benötigt. Gesetzliche Nachweise und Sicherheitsprotokolle werden nur für die jeweils erforderliche Frist aufbewahrt.

Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung](https://iglesio.com/datenschutz).